L'autocollant QR code pour restaurant

Papier ou vinyle : la question de départ

Un autocollant papier, imprimé sur votre imprimante de bureau, tient quelques jours sur une table qu'on essuie au chiffon humide. L'eau gondole le papier, l'encre bave, les coins se relèvent. Il dépanne pour tester l'emplacement, pas pour durer.

Pour une table, il faut un support plastique, en général du vinyle, et idéalement une couche de protection par-dessus (un pelliculage ou un vernis). Le vinyle ne boit pas l'eau, la protection empêche l'éponge d'user l'impression. Préférez un fini mat : sous les suspensions d'une salle, une surface brillante renvoie la lumière dans l'appareil photo du client, qui doit pencher son téléphone pour scanner.

La taille : assez grand pour se lire, assez petit pour se faire oublier

La règle courante pour un QR code est une taille minimale égale à la distance de scan divisée par dix, avec plus de marge sous un éclairage faible ou en biais. À table, cela donne un code de 3 à 4 cm de côté, plus la marge blanche autour.

Cette marge compte autant que le code. La norme du QR code demande une zone vide de quatre modules sur chaque côté, où rien n'est imprimé. Un autocollant découpé au ras du code, ou un code collé contre le bord d'un set de table, se lit mal.

Ajoutez une ou deux lignes de texte lisibles (« Pourboire et menu, scannez ici ») : un QR code nu, le client ne sait pas ce qu'il ouvre et hésite à le scanner. Les autres repères de placement et de contraste sont dans notre page sur le QR code de table.

La pose, selon la table

Bois brut ou huilé. Le plus difficile. L'huile et les fibres empêchent l'adhésif d'accrocher, et l'autocollant se décolle au bout de quelques jours. Posez-le sur une partie vernie si la table en a une, ou sur un petit support rigide (chevalet, plaque) plutôt que directement sur le bois.

Bois verni, stratifié, mélaminé. Ce sont les surfaces les plus faciles. Dégraissez la table la veille, laissez sécher complètement, et collez à température ambiante, pas sur une table de terrasse encore froide le matin. Appuyez du centre vers les bords pour chasser l'air.

Verre. L'adhésion est excellente, mais le verre se nettoie souvent avec un produit à vitres qui finit par attaquer les bords. Collez sous le verre si c'est un plateau posé sur une table, le QR reste lisible au travers et ne s'use jamais.

Marbre et pierre. Ils sont souvent poreux et sensibles aux produits. Testez sur une table d'abord, et évitez les adhésifs très forts qui laissent une trace au retrait.

Le nettoyage et la durée de vie

Un autocollant bien posé sur une surface lisse supporte le passage de l'éponge à chaque service. Ce qui le tue, ce sont les grattoirs, les éponges à face abrasive et les produits très agressifs passés en force sur les bords. Donnez une consigne simple à l'équipe de fermeture : on essuie l'autocollant, on ne le frotte pas.

La durée de vie dépend surtout de trois choses : la qualité de la protection de surface, la propreté de la table au moment de la pose et le soin au nettoyage. Gardez quelques autocollants d'avance pour remplacer ceux qui se décollent au coin d'une table très passante, plutôt que de laisser un code abîmé que plus aucun téléphone ne lit.

Un détail à ne pas oublier : le QR code doit pointer vers une adresse qui ne change pas. Si vous changez de carte ou d'équipe, ce n'est pas l'autocollant qu'on doit remplacer, c'est ce qu'il y a derrière qui doit évoluer.

Personnalisez le vôtre en ligne : forme, textes, couleurs

Dès que votre QR code est créé, un éditeur s'ouvre à côté de l'aperçu. Vous choisissez la forme, ronde ou carrée, puis les textes : le libellé principal (« Pourboire · Tips » par défaut), le second (« Menu », s'il y a une carte en ligne) et un texte libre, le nom de la maison ou un simple « Merci ! ». Le texte rétrécit sur l'anneau de l'autocollant rond et passe sur deux lignes au plus sur le carré : au-delà, la longueur est bloquée pour rester lisible à un mètre.

Les couleurs se prennent dans la palette de la salle : vert bouteille, tomate, moutarde, ardoise, bois, craie. Une couleur de texte illisible sur le fond choisi est refusée, et l'éditeur la remplace par la plus lisible. Deux choses ne bougent pas : le logo Pourlich€, que le client reconnaît d'une table à l'autre, et le QR code, noir sur blanc avec sa marge, pour que le scan marche à tous les coups. Vos réglages sont enregistrés avec votre établissement et repris tels quels dans la commande.

Imprimer soi-même ou commander

Imprimer soi-même a du sens pour tester un emplacement, pour un événement d'un soir, ou si vous avez déjà un imprimeur qui fait vos cartes et vos sets de table. Le QR code Pourlich€ se télécharge gratuitement en PNG et en PDF dès sa création : votre imprimeur peut l'intégrer à vos supports.

Commander un lot prêt à coller évite le passage chez l'imprimeur et les essais de découpe. Avec Pourlich€, 50 autocollants coûtent 5 € au prix de lancement (10 € ensuite), livrés. Pour une salle de 30 tables avec comptoir et terrasse, un lot suffit et laisse des autocollants de rechange.

Le QR ouvre une page avec deux boutons, Pourboire et Menu. Le menu est optionnel : un lien vers votre carte existante, un PDF ou une photo ; on en parle dans le menu QR code. Le pourboire se paie par carte, Apple Pay ou Google Pay, de 1 € à 200 €. L'outil est gratuit pour l'établissement, avec une commission de 10 % sur chaque pourboire : sur 10 €, 9 € pour l'équipe, 1 € de commission.

Quand l'équipe change

Un lien d'administration sert à ajouter ou retirer une personne, le saisonnier qui arrive en juin ou le serveur qui part, sans changer le QR code collé. Les grandes salles, où le turnover est fort, y gagnent le plus : voyez le pourboire en brasserie. Dans un estaminet lillois aux tables de bois, la question de la pose arrive dès le premier jour ; on en parle dans le pourboire au restaurant à Lille. Quand vous êtes prêt, créez votre QR code.